ConsumerReports:调查显示威格曼斯(Wegmans)成为综合评分最高的最佳美国超级市场

根据美国消费者联盟(Consumers Union)主办出版的消费者杂志《消费者报告》(Consumer Reports)最近的一项调查显示,威格曼斯(Wegmans)成为综合评分最高的最佳美国超级市场。

该调查由《消费者报告》近6万2000名经常逛超级市场的用户所完成,面对美国68家连锁超级市场进行产品品质,店内清洁卫生以及员工服务态度等进行综合评分,迄今已经连续20多年公布该项年度排行榜。

威格曼斯超市以综合评分90分(满分为100)夺冠,Publix和乔氏连锁超市(Trader Joe’s)则以87分并列排行第二名。美国最大连锁超市沃尔玛(Wal-Mart)与A&P以及Waldbaum连锁超市并列以64分敬陪末座。

《消费者报告》的资深主编马克斯(Tod Marks)在接受美国国家广播公司(NBC)访问时说,如今消费者除了比较各家超市的价格高低、服务态度、结帐柜台的速度以及产品的多样性之外,产品的新鲜度也成为考虑的重点。

68家连锁超市中,只有威格曼斯、新鲜超市(The Fresh Market Inc.)和全食超市(Whole Foods Market Inc.)在产品新鲜度方面获得满分。

其中,年轻一代的消费者对新鲜度最为关注。这与年轻人更喜欢到价格稍贵,但品质更高的墨西哥烤肉店(Chipotle Mexican Grill)消费,而不去麦当劳消费相一致。

《消费者报告》还表示,各家超市提供的现煮熟食外卖和堂食品质好坏,如今也是消费者特别注意的重点。

《消费者报告》还引述消费者研究公司哈特曼集团(Hartman Group)所观察到的趋势作为佐证:对于许多美国人来说,食物是一种新的药物:聪明的吃法能吃出健康。这样一来,消费者对加工食品的标签上的防腐剂,化学物质,以及叫不出名字的成分变得越来越警惕。自2007年以来,较简单的成分和最低限度加工的食品需求显著上升。

《消费者报告》是一种由独立非盈利组织美国消费者联盟(Consumers Union)主办出版的服务于消费者的杂志。该杂志网站服务的栏目有汽车、家电、电子产品、家具、儿童用品、购物与健康、个人理财等方面的产品及服务。该杂志拥有390万订户,网站拥有330万付费用户,2004年以来已经增长了33%。

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